Disposizioni generali
Le presenti condizioni generali, si applicano alla vendita di beni (fisici o digitali) ed alla fornitura di servizi, effettuata a distanza e per mezzo di rete telematica, tramite il sito internet goystudio.com appartenente alla GoyStudio di Planta Valeria con sede legale in Via Emilio Lussu 10, 09040 Guasila (SU), P. Iva n. 04023610928 REA CA357315 (di seguito “GoyStudio“), ai sensi dell’art.12, D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70.
Le presenti condizioni di vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di beni e servizi su goystudio.com, e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore, che siano presenti sul sito tramite link, banner o alti collegamenti ipertestuali.
L’utente è tenuto a leggere le presenti condizioni di vendita, che si intendono generalmente e inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.
Si invita l’utente a scaricare una copia delle presenti condizioni di vendita, i cui termini GoyStudio si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
Registrazione
Tutti gli ordini di acquisto saranno inoltrati dall’utente a GoyStudio anche senza previa registrazione al sito con il completamento della procedura d’acquisto indicata. L’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
Qualora l’utente comunichi dati incompleti o errati GoyStudio avrà la facoltà di sospendere la fornitura del bene e/o sevizio fino alla sanatoria delle relative mancanze.
L’utente si obbliga a mantenere la segretezza dei suoi dati d’accesso, a custodirli con la dovuta cura e diligenza, e non cederli, neanche temporaneamente a terzi.
Prodotti, prezzi e tempistica
La quantità indicata come disponibile sul sito è da intendersi come disponibilità virtuale, in quanto tutti gli articoli presenti nel sito vengono prodotti su ordinazione, si deve intendere quindi che la produzione dell’articolo si attiva con l’inoltro dell’ordine a GoyStudio.
I prezzi di vendita devono intendersi tasse e imposte incluse.
Salvo diversamente specificato, non sono incluse nel prezzo del prodotto e/o servizio le spese di spedizione ed eventuali servizi accessori.
I prezzi del prodotto e/o servizio è quello indicato sul sito, salvo laddove sussista un errore palese. In caso di errore GoyStudio avviserà l’utente il prima possibile provvedendo all’annullamento dell’ordine e alla elaborazione di una nuova conferma d’ordine con i prezzi corretti. Non sussisterà, ad ogni modo, per GoyStudio l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
I prezzi esposti possono variare in qualsiasi momento. Tali variazioni non riguardano gli ordini per i quali sia già stato effettuato il pagamento.
I costi totali relativi alla spedizione e alla consegna dei prodotti, vengono indicati prima della procedura di pagamento.
Le tempistiche di lavorazione dei prodotti possono variare a seconda del prodotto e della quantità richiesta.
Procedura d’acquisto
Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello degli acquisti. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo e verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. Tutti i dettagli relativi all’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
Pagamento
Le modalità di pagamento accettate sono le seguenti:
- Carte di Credito (Visa, Mastercard, PostePay)
- PayPal
- Bonifico Bancario
Non è possibile pagare in contrassegno.
Per pagamenti con carta di credito o PayPal, l’ordine è da intendersi acquisito da parte di GoyStudio, al compimento dell’ordine di acquisto.
GoyStudio NON conserva i dati della carta di credito.
Pagamento con bonifico bancario
Se si desidera pagare con bonifico, preghiamo di inviare l’ordine via email all’indirizzo: [email protected] – indicando nella causale: ORDINE (nome e cognome). La conferma d’ordine, con le coordinate per il pagamento, verrà inviata via email.
Per gli ordini di importo sotto i 100€ viene richiesto il pagamento dell’importo totale all’ordine. In questo caso, l’ordine è da intendersi acquisito con l’accredito della somma totale sul conto corrente.
Per ordini di importo sopra i 100€, viene richiesto un acconto del 50% a titolo di caparra confirmatoria ed il saldo, da bonificare prima della spedizione. In questo caso, l’ordine è da intendersi acquisito con l’accredito dell’importo relativo all’acconto sul conto corrente e la spedizione verrà effettuata con l’accredito dell’importo a saldo sul conto corrente.
Per tutti gli ordini viene emessa regolare ricevuta fiscale. Nel caso in cui l’utente/acquirente necessiti della fattura commerciale, prego comunicare i dati dell’intestazione per l’emissione della fattura, prima della spedizione della merce.
Spedizione, modalità di consegna e assicurazione
GoyStudio effettua spedizioni in tutto il territorio italiano. Non vengono effettuate spedizioni al di fuori del territorio nazionale. Le spedizioni vengono fatte mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia. La consegna avverrà nei termini necessari ed indicati sul sito e nell’e-mail di conferma d’ordine.
GoyStudio effettuerà solamente consegne presso l’indirizzo fornito al momento dell’acquisto. Per gli ordini pagati con PayPal, l’indirizzo di spedizione sarà quello associato al sito PayPal. Non saranno accettati richieste di spedizione ad indirizzi diversi da quelli comunicati da PayPal, o modifiche all’indirizzo di spedizione, una volta inoltrato l’ordine.
Le spese di spedizione sono a carico dell’utente/acquirente, e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’ordine, prima del pagamento.
La tempistica di consegna varia a seconda della località di destinazione, generalmente da 2-4 giorni lavorativi, dal momento in cui la spedizione viene affidata al corriere.
Qualora non sia possibile effettuare la consegna, il corriere lascerà un avviso di passaggio e verrà effettuato un secondo tentativo, nei giorni successivi. Al secondo tentativo non andato a buon fine, la spedizione verrà messa in giacenza per i successivi 5 giorni. I costi di giacenza sono a carico dell’utente/acquirente.
Come indicato nel comma II Art,. 1510 del c. c. la merce viaggia a carico dell’acquirente. GoyStudio non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili al vettore di trasporto, ritardo o mancata consegna della merce, imputabile a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
Qualora l’utente/acquirente riceva una spedizione danneggiata, consigliamo di firmare la consegna CON RISERVA, specificando la motivazione. Ricordiamo che la riserva generica, senza motivazione specifica, non ha valenza legale.
Contatti
Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via email all’indirizzo [email protected]
Diritto di recesso
I prodotti oggetto del presente contratto sono tutti i prodotti scelti dall’utente/acquirente nelle apposite sezioni del sito e inseriti nel carrello degli acquisti, seguendo le procedure di acquisto on line indicate nel sito.
L’utente può esercitare il diritto di recesso ai sensi dell’Art. 52 e segg. del D.Lgs. 206/2005.
Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 (quattordici) giorni solari (di calendario) dal ricevimento della merce. La volontà di esercitare il diritto di recesso va esplicitamente manifestata con l’invio, entro il termine sopra indicato, di raccomandata A/R a:
GoyStudio di Planta Valeria, Via Emilio Lussu 10, 09040 Guasila (SU)
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche via email, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Dal momento della comunicazione, l’utente/acquirente ha 14 giorni di calendario per procedere alla restituzione del/i bene/i. Si accettano restituzioni soltanto di articoli integri ed ancora imballati nell’involucro originale. GoyStudio accetterà la merce resa riservandosi di contestare che i prodotti non sono stati riconsegnati nello stato d’origine e con gli imballi originali
Le spese di spedizione per la restituzione degli articoli non graditi sono A CARICO DELL’UTENTE/ACQUIRENTE.
Il rimborso avverrà in 7 giorni lavorativi dal ricevimento degli articoli.
NOTA BENE: Ai sensi dell’Art. 59 e segg. del D.Lgs. 206/2005. IL DIRITTO DI RECESSO, NON SI APPLICA AI PRODOTTI CONFEZIONATI SU MISURA, AI PRODOTTI PERSONALIZZATI E AI PRODOTTI DEPERIBILI.
NON è possibile esercitare il diritto di recesso per i prodotti digitali.
Trattamento dei dati personali
I dati personali dell’utente/acquirente sono trattati conforme a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’Art. 13 del Regolamento UE 2016/679. Leggi qui la nostra INFORMATIVA PRIVACY https://goystudio.com/privacy-policy/
Legge applicabile e Foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Per quanto qui non espressamente disposto valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto e, in ogni caso, le norme del Codice Civile e del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).
L’istituzione della piattaforma europea per la risoluzione on-line delle controversie dei consumatori (piattaforma ODR), concede all’Acquirente la possibilità di avviare una procedura di risoluzione on-line della controversia in cui sia incorso.